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Preguntas frecuentes

No, la Tarjeta VENTAJON es gratuita, sin costes de emisión ni mantenimiento.

No, el Descuento en Efectivo no se aplica en el momento de la compra. El abono del importe del Descuento en Efectivo se realizará 35 días después de terminar el mes en el que se realizó la compra, siempre y cuando el importe total de los descuentos acumulados alcance un mínimo de 3€ y un máximo de 300€. Además, se requiere haber retirado la tarjeta o haberla enviado al domicilio y haber firmado la LOPD.

Los cheques VENTAJON Cash equivalen al 2% del importe de todas las transacciones realizadas en cualquier establecimiento. El importe mínimo para generar el cheque de compra es de 3Є y el máximo de 10Є. El cheque se genera una vez finalizado el mes de la compra, más 35 días, teniendo una validez de 90 días y debe utilizarse en una única compra.

Sí, la Tarjeta VENTAJON puede utilizarse en cualquier establecimiento físico u online.

Puedes solicitar la Tarjeta VENTAJON directamente en nuestras tiendas IKEA Baleares y Canarias o rellenar el formulario de contacto para que uno de nuestros colaboradores le contacte.

Si estás trabajando, necesitarás una copia de tu DNI, un justificante bancario y la última nómina.

Si eres autónomo, requerirás una copia de tu DNI, un justificante bancario y la última declaración de la renta (modelo 100).

Si eres pensionista, necesitarás una copia de tu DNI, un justificante bancario y la última revalorización de la pensión.

Si eres cliente de Caixa, solo es necesario el DNI y el número de cuenta o numeración de la tarjeta de Caixa.

La Tarjeta VENTAJON ofrece dos modalidades de pago: pago a fin de mes y pago en cuotas (Revolving).

Sí, al realizar una compra en IKEA se puede financiar sin intereses desde 3 hasta 36 meses con una compra mínima de 60€.

No, en el caso de una financiación sin intereses, debemos amortizar el importe completo.

El cobro de la Tarjeta VENTAJON es gestionado por la financiera Caixa Bank Consumer & Finance, según la fecha de corte. Debes contactar con la financiera llamando al 900 101 601.

Sí, con la Tarjeta VENTAJON puedes realizar disposiciones en efectivo desde un cajero, conllevando una comisión del 5% sobre la cantidad dispuesta.

Sí, puedes realizar una solicitud de ampliación de crédito a través de la financiera Caixa Bank Consumer & Finance llamando al 900 101 601.

Sí, puedes solicitar hasta tres Tarjetas VENTAJON contactando directamente con la financiera Caixa Bank Consumer & Finance en el 900 101 601.

En caso de pérdida o robo puede solicitar una reestampación contactando con la Financiera Caixa Bank Consumer & Finance en el 900 101 601.

Puede recoger la Tarjeta VENTAJON en nuestras tiendas IKEA Baleares y Canarias (generalmente se envía a la tienda donde se tramitó la solicitud), o solicitar el envío a su domicilio llamando al 928 97 41 09.

Para vincular tu tarjeta accede a la web www.ventajon.com , y selecciona tu zona de residencia. Luego, inicia sesión con tu cuenta o regístrate si aún no tienes una. Luego, ve a Tu Cuenta, y selecciona Tus Tarjetas. Allí podrás vincular tu tarjeta siguiendo los pasos indicados en la web.

Para cambiar la cuenta corriente vinculada a tu tarjeta, accede al siguiente formulario de derechos ARCO y completa los datos requeridos: https://www.ventajon.com/protecciondedatos/derechos-arco . Después, llama a Caixabank en el 900 101 601.

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